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アマゾン、顧客サービス部門で2万人雇用

インターネット通販大手の米系アマゾン・インディアは28日、顧客サービス分野で約2万人を一時雇用する方針を明らかにした。PTI通信などが伝えた。

今回の大規模な増員は、向こう半年間に見込まれる需要拡大に対応するため。南部ハイデラバード、東部コルカタ、西部マハラシュトラ州プネなど11都市で、主に同社の「バーチャル・カスタマー・サービス」部門の従業員を募集する予定だ。アマゾン・インディアのアクシャイ・プラブ取締役(カスタマー・サービス担当)によると、一時雇用での採用となるが、業績や事業状況に応じて正社員に登用する可能性もあるという。

アマゾン・インディアは5月にも、倉庫・配送分野で約5万人を雇用する計画を発表した。同社は、2025年までにインドで100万人分の新規雇用創出を目指している。


関連国・地域: インド米国
関連業種: 食品・飲料IT・通信小売り・卸売り雇用・労務

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