ＣＣＴＶがニコンやり玉に、消費者デー特番で

国営テレビの中国中央電視台（ＣＣＴＶ）は、「世界消費者権利デー」に合わせて放送した15日夜の特別番組で、ニコンの品質と修理対応を批判した。毎年同日に放送される特番は外資系企業をやり玉に挙げており、昨年は米アップルが対象になっていた。新華財経など16日付中国各紙が伝えた。

番組では、ニコンのデジタル一眼レフカメラ「Ｄ600」で撮影した画像に黒い斑点が写り込む現象が多発していると指摘。各地のアフターサービス拠点ではほこりの混入が原因と説明されたものの、繰り返し清掃してもらっても斑点が消えないとの消費者の声を紹介。ニコンが製品の交換に応じないことも問題視した。

ニコンは16日、ミニブログ「微博（ウェイボ）」の公式アカウントなどを通じ、ユーザーに対して無料で清掃、部品交換すると発表している。

昨年の特番ではアップルの対応を批判し、「無償修理期間中に故障した製品は新品と交換できるが、中国のアップル販売店は部品交換で対応」などと指摘した番組を放送。アップルを非難する声が拡大し、ティム・クック最高経営責任者（ＣＥＯ）が中国消費者向けに謝罪するという異例の事態に発展した。＜全国＞