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マレーシア

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医療・美容・ウェルネスサービスの予約プラットフォームを運営するトランベリア（Trambellir）は１日、ポケトーク（東京都港区）と連携し、マレーシア保健省傘下のマレーシア医療観光協会（ＭＨＴＣ）に、ポケトークが開発・製造・販売を手がける人工知能（ＡＩ）通訳機「ポケトーク」を30台寄贈した。
ポケトークは、ＭＨＴＣに加盟する医療機関で使用される。医療観光を促進するマレーシアでは、多くの外国人患者が医療目的で訪れる中、言語の壁が問題の一つとなっている。ポケトークを導入することで、医療スタッフと外国人患者のコミュニケーションを円滑にすることを目的としている。
トランベリアの共同創業者、飯塚崇最高経営責任者（ＣＥＯ）は「ポケトークを導入することで外国人患者の言葉の壁が解消されるとともに、マレーシアの医療観光の改善につながる」との考えを示した。
トランベリアは今年７月、マレーシアの医療観光の促進に向け、ＭＨＴＣと覚書を締結。同社がポケトークと提携していたことから、ＭＨＴＣとの提携の第１弾としてＡＩ通訳機の寄贈を決定した。
ポケトークは、今年２月にソースネクスト（東京都港区）から分離独立したばかり。ＡＩ通訳機のポケトークは、82言語（70言語は音声・テキスト翻訳、12言語はテキスト翻訳のみ）に対応している。また、搭載されたカメラで文字を撮影すると、55言語を翻訳し、画面上に翻訳を表示する。
2020年２月には、53カ国・地域の乗客乗員3,711人を乗せ、新型コロナウイルスの集団感染が起きたクルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス」に13台導入され、医療スタッフと乗客乗員のコミュニケーションに使用された。

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（マレーシア中央銀行）


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