企業とのトラブル解決、消費者はアプリ主流

シンガポールで消費者の多くが取引した企業とのトラブルに際し、電話などを通じた直接対話よりアプリ経由での解決を望んでいることが、クラウド・コミュニケーションサービスを手がけるシンガポール企業トク(Toku)の調査で明らかになった。 調査は今年初め、シンガポールの…

関連国・地域: シンガポール
関連業種: IT・通信マクロ・統計・その他経済


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