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テイクオフ:新生活が始まる。家具・…

新生活が始まる。家具・家電量販店を回って必需品を買いそろえた。長年アジアで働いて家具付きの住宅に慣れきっていたため、日本での家具選びでは大いに迷い、店員の親切なアドバイスに助けられた。

公共料金の契約も必要だ。ガスの申し込みは人工知能(AI)対応電話だった。若い男性の声で「入居」「転居」「変更」のどれですか、と聞いてくる。大抵は「はい」か「いいえ」の選択なのだが、自分の部屋番号を「101(イチマルイチ)」と告げると「イチゼロイチですね?」と念を押された。AI君はなかなかできる。電話を切るとすぐに「申し込み完了」のショートメッセージが届く。コロナ禍で在宅勤務が広がる中、受付業務をAIに任せる企業は今後増えていくのだろう。

春は出会いと別れの季節。どうか新しい土地で、すてきな人たちと出会えますように。AI君ではなく。(夏)


関連国・地域: 日本アジア
関連業種: 社会・事件

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