【コロナ時代の営業戦略】第6回 営業人材管理で高まる心理把握の重要性

人間は不幸なことが発生した場合、「否定→怒り→妥協→落ち込み→受け入れ」という5段階の心理的変化が起こると言われています。対外活動が中心の営業部門は新型コロナウイルスの感染拡大による制約が特に大きいため、社員の感情の変化がよりはっきりと表れているようです。その…

関連国・地域: 韓国
関連業種: マクロ・統計・その他経済雇用・労務


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