銀行のニューノーマル、７割の支店で営業も

インドネシアの大手３銀行が、新型コロナウイルスの感染防止と経済活動の両立を目指す「ニューノーマル（新常態）」に関する対応策を打ち出している。国営銀行バンク・マンディリ（マンディリ銀）は、１日から営業する支店を全支店の約７割に拡大する。２日付コンタンとインベストール・デーリーが伝えた。

マンディリ銀のルリー秘書役は「先月26日から全国1,539支店の約６割で営業してきた。１日からは、衛生規律の順守を徹底した上で支店の営業を拡大する」と述べた。顧客には、引き続き電子サービスの利用を呼び掛ける。

民間銀行最大手バンク・セントラル・アジア（ＢＣＡ）も、営業する支店を全支店の約７割まで拡大する計画だ。サントソ取締役は「『大規模な社会的制限（ＰＳＢＢ）』の期間中は、営業する支店を４割程度に制限している。このため、３月末時点のデジタル・バンキングの取引件数は前年同月末比42％増の25億件に拡大した」と話した。

国営バンク・ラクヤット・インドネシア（ＢＲＩ）は、ニューノーマルに適応するため、支店の数と役割の見直しを行っている。ソリヒン取締役（ネットワーク・サービス担当）は「新型コロナの感染が拡大する前から、デジタル・サービスへの移行を進めていた。2015年末に１万612店だった支店数は、今年３月末時点で9,582店まで減少した」と説明した。