東南アジアの消費者調査がより身近になる。日系のＷ＆Ｓグループは、ベトナムとインドネシアの消費者調査を企業自身がウェブ上で自由に実施できるサービスを開始した。同社が２カ国に擁する約23万人のオンラインパネリストに直接質問を投げ掛け、矛盾する回答を排除した上で結果が自動集計される。Ｗ＆Ｓによれば、調査会社の担当者を介さない本格的なサービスは東南アジア初で、コストを５～10分の１に抑えられる。今後はタイやマレーシアにも横展開していく。