米系の調査会社ＪＤパワー・アジア・パシフィックが22日発表した自動車セールス満足度（ＳＳＩ）調査で、ベトナムではフォードが１位となった。調査対象となった６社の平均は846ポイントで、前年の調査より15ポイント下落。新規購入者の満足度が低かったため、全体的に指数を押し下げる結果となった。ディーラーは新規購入者を対象によりきめ細かな対応が必要になりそうだ。