大韓航空の予約発券、カカオトークで可能に

韓国ＩＴ大手のカカオと大韓航空は５日、モバイルプラットフォームやメンバーシップ、コンテンツなど多様な分野で協力する内容の業務協約を交わしたと発表した。両社がそれぞれ保有する技術やサービスを活用し、利用者の利便性を高めるのが狙い。

まずは、無料チャットアプリ「カカオトーク」内で、大韓航空の航空券予約から決済、搭乗までの過程をモバイルで手続きできるようにする計画だ。カカオが保有するコンテンツを大韓航空の機内でも楽しめるよう、エンターテインメント事業での協力も推進する。

このほか、カカオが持つ人工知能（ＡＩ）技術を活用し、航空産業の効率性や生産性を高める協力案も検討。市場の変化に迅速に対応するための体制を整えていく方針だ。