タイでもＬＧＢＴ（レズビアン、ゲイ、バイセクシャル、トランスジェンダー）向け商品投入の事例が出てきた。日本の女性用下着大手ワコールは、約４年前にＬＧＢ…

タイ

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ワコールホールディングスとタイの消費財大手サハ・グループの合弁会社、タイワコールは、医療用として開始したカスタマイズ下着事業「ボディークリニック」を発展させ、ＬＧＢＴ向け商品を投入した。担当者は「本格的な商品化はワコールグループでもタイが初めてだ」と語る。
同社は、今年１月に開催された「ＬＧＢＴエキスポ」ではトムボーイ（男装して女性を愛する女性）向け既製品を初めて投入した。締め付けず胸を小さく見せるインナー（クロップトップ、タンクトップ）では、これまでスポーツブラジャーなどを利用してきた消費者のニーズを取り込む。また、機能は生理用ショーツで男性向けデザインのパンツも販売しており、メンズデザインを求めるトムボーイに訴求する。
販売担当者は「オーダーメイドで始まったが、既製品も投入して販売価格を手頃にしている」と説明する。例えば、トムボーイ向けのクロップトップの販売価格は1,500バーツ（約5,100円）。一般的な商品より高いが、高品質でニーズに直接的に応える、満足度の高い商品に仕上がったという。
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ＬＧＢＴ向けのボディークリニックではほか、大柄の人のための下着類や、ヒップを大きく見せるパンツなどプロポーションをよく見せる商品を販売している。タイの４カ所（首都バンコク、北部チェンマイ、東北部ウドンタニ、南部ソンクラー県ハジャイ）に置く専門店で取り扱っており、海外からの問い合わせも増えている。
■同性パートナーにも生保を
金融・保険業界では、グループで「ＬＧＢＴフレンドリー」を掲げるＡＸＡがタイでもＬＧＢＴカップルの生保需要取り込みに乗り出した。ＡＸＡとタイ国営クルンタイ銀行の生保合弁、クルンタイＡＸＡ生命保険は、17年８月に事実婚状態ならばパートナーを保険金受取人とできるようにした。
同社の担当者は「30代のレズビアンカップルを中心に、『どうすればＬＧＢＴカップルが生保に加入できるか』との問い合わせが多かった」と説明する。保険金の受取人は親族とすることが基本で、同性愛者の加入は難しいというのが現実だった。
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クルンタイＡＸＡは、ＬＧＢＴカップルが「ライフパートナー関係を証明する書類」を提出すれば保険商品の購入が可能なようにした。必要条件は、家計や住居、住宅ローン契約などを共有していることを証明できる書類６種のうち２種以上の提出となっている。
同担当者によると、タイ政府は同性婚を認めていないものの、「ライフパートナー」を「長期にわたり資産と住居を共にする者」と定義している。性別に関する条件はないという。
別のタイ系生保２社に問い合わせると、「ＬＧＢＴへの特別な配慮は実施していないが、ケース・バイ・ケースで対応している」との回答を得た。
■既存の「垣根」を少し低く
ワコールとクルンタイＡＸＡの取り組みは、大きな消費市場を狙いつつ、「男女」「家族」で明確に分けていた垣根を少し低くする、という点で共通する。バンコク・レインボー・オーガニゼーション（ＢＲＯ）創設者のニコーン氏は「大きな市場を狙いつつ、ニッチにも配慮することで新顧客層の獲得につながる」と説明する。
また、タイの化粧品業界では、「アイライナーを引く男性」の広告など、一目でＬＧＢＴ向けのＰＲと認識されないマーケティング手法を取っている企業もある。ＬＧＢＴフレンドリーを前面に押し出さず、さりげない配慮でターゲット層に届けようとしている。
企業・政府のＬＧＢＴに関する取り組みでやや先行する日本では、保険、通信、化粧品、航空でＬＧＢＴ商品・サービスの開発や導入が進められている。法律面では、欧米先進国で既に同性婚を認める国があり、アジアでは台湾が合憲とする予定。ＬＧＢＴへの配慮を求める国際的な流れは、タイをはじめとする東南アジア諸国連合（ＡＳＥＡＮ）にも波及する可能性がある。
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