ＡＩホテルロボット、ＫＴが商用化

韓国通信大手のＫＴは２日、人工知能（ＡＩ）を活用したロボット「エヌ・ボット」をノボテルアンバサダーソウル東大門ホテルに導入したと発表した。客室内に設置されたＫＴのＡＩ音声サービス「ギガ・ジニー」の端末を通じて客室用品などを頼むと、エヌ・ボットが部屋まで運んでくれるサービス。

エヌ・ボットには、ＫＴの独自技術で開発した三次元（３Ｄ）空間マッチング技術や自動運転技術など、最先端の情報通信技術（ＩＣＴ）が適用された。エレベーターの利用もできるため他階への移動も可能だ。まずは約100室を対象にロボットサービスを提供し、対応客室数をさらに拡大していく計画だ。

ロボットの導入とともにギガ・ジニーの多言語サービスも今週中に開始する。これまでの韓国語、英語のほか、中国語と日本語での利用も可能になる予定。

ＫＴが商用化したＡＩロボット「エヌ・ボット」（ＫＴ提供）