ああ言えばこう言う

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現地社員から尋ねられるさまざまな“質問”や“自己主張”。それを聞いた瞬間、ストレスで返事をする気力さえも消えてしまうことがあります。言い負かす技術ではなく、瞬時に否定的な感情をプラスに好転させる「ターンアラウンド」のノウハウをお届けします。ストレスで黙り込む、怒りで声を上げる――これではボスとして負けなのです。1992年からクアラルンプールに在住し、アジア各地、米国、日本で異文化マネジメント・コンサルタントとして活躍する河谷氏が実例を挙げながら解説します。

筆者紹介

河谷 隆司
異文化マネジメントコンサルタント。マレーシア在住。

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【ああ言えばこう言う】「ああ言えばこう言う」のコツはつかめましたか?(2007/05/08)

「ああ言えばこう言う」のコツはつかめましたか? みなさん、現地人パートナーの様々なコメントにどう対応す…

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【ああ言えばこう言う】なぜ女性が軽視されるのですか? (2007/04/24)

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【ああ言えばこう言う】日本人はなぜ感情的になるのですか?(2007/04/17)

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【ああ言えばこう言う】日本人のフィードバックは真剣なのか分かりません (2007/04/10)

日本人ボスの改善フィードバックは真剣なのかどうかわからないんです 「日本人ボスが私の仕事ぶりについてフ…

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【ああ言えばこう言う】日系企業の社長は永遠に日本人なんでしょ?(2007/04/03)

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【ああ言えばこう言う】日本人はなぜ人を信じないのですか?(2007/03/27)

日本人はなぜ人を信じないのですか? 「ちょっと待ってくれ。それは穏やかじゃない。そもそも人が何をどう…

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【ああ言えばこう言う】売り上げの低いスタッフを助ければもうかりません(2007/03/20)

売り上げの低いスタッフを助けていては会社はもうかりません 「そりゃ短期的にはそうだが、長期的に能力、ス…

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朝の遅刻にはうるさいのにどうして残業は当たり前なのですか? 「仕事は一定の時間に限定されているべきで…

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【ああ言えばこう言う】若い赴任者は仕事ができない人がいますね (2007/02/06)

最近の若い赴任者は仕事がローカルよりできない人がいますね。 「それなのに一晩で客先とレストランに行きバ…

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【ああ言えばこう言う】なぜ日系企業ではOJTばかり?(2007/01/30)

なぜ日系企業では効率の悪いOJTばかりなのですか? 「いやあ!それはショックだな。なぜ日本企業がOJTを重視…

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【ああ言えばこう言う】まずやってみればいいでしょう?(2007/01/23)

まずやってみればいい(Try first and see)でしょう? 「いやそれじゃ十分じゃないよ。初めが肝心(Do the…

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【ああ言えばこう言う】ボスは私を見ていません!(2007/01/16)

ボスは私を見ていません!(You are not looking at me!) インドの現地法人責任者の日本人にインド人の営…

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【ああ言えばこう言う】郷に入りては郷に従うべきでは?(2007/01/09)

郷に入りては郷に従うのが必要なのではないですか? 「もちろん海外ビジネスだからそれは正しい発想だね。た…

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【ああ言えばこう言う】なぜ英語もできない人を派遣?(2006/12/26)

なぜ英語もできない人が派遣されてくるのですか? 「海外勤務において英語は大変重要な必要条件だが、国際人…

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【ああ言えばこう言う】日本人のリーダーシップは弱い(2006/12/19)

日本人のリーダーシップは弱いですね。 「そう見えることはよく分かる。なぜなら皆さんは基本的に多文化社会…

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【ああ言えばこう言う】質問はありません(2006/12/12)

もう決まっているのですから、質問はありません。 先日香港での赴任者研究で、ある方が、現地人の同僚に相談…

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やる気の低い人間はいつまでたって低いものです。彼らを変えることはほとんど不可能です。 「あなたがそう口…

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【ああ言えばこう言う】日本人の意思決定は遅すぎます!(2006/11/28)

「日本人の意思決定は遅すぎます!」 「気持ちは分かる。決断できない上司はボスじゃないからそれは不幸だと…

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「1人のローカルを説得するには1人のローカルでいいです。でも1人の日本人を説得するには10人のローカルが必…

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