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運航遅延などの航空事業者対応、新規則で強化

マレーシアで航空旅客の権利保護を強化する「マレーシア航空消費者保護規則」が7月1日付で発効した。運航遅延などのトラブルをめぐる航空会社、空港運営会社の対応に最低基準を設け、旅客が適正な補償を受けることができるようにする。19日付スターが伝えた。