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テイクオフ:レシートと釣り銭の確認…

レシートと釣り銭の確認は、フィリピンの鉄則かもしれない。タイで数年前、友人がコンビニのレジの前で長い確認作業を始めたときは、「そんなに疑っては失礼だろう」と首をかしげた記憶がある。当地でつり銭間違えラッシュに遭い、考えをあらためた。

小売店における、購入した商品のダブルカウント、おつりの少額紙幣へのすり替え、渡した1,000ペソ紙幣の100ペソ紙幣としての処理、などなど「うっかり」の数々。だまされたことに後々気付き、枕をぬらしたことも、2回ある。決して大損害ではないのだが、もう繰り返したくはない。

不毛な戦いに終止符を打つ電子決済時代は、まだか。配車サービスは問題ないが、小売店ではまだ「通信エラーで使えません」で現金払いとなることが、よくある。公共料金支払い専用となっている決済アプリは、まだ真価を発揮していない。(弘)


関連国・地域: フィリピン
関連業種: 社会・事件

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