NNA ASIA

三菱自、JDパワーの販売満足度で1位に

米系調査会社JDパワー・アジア・パシフィックが実施したマレーシアの2016年自動車販売満足度(SSI)調査によると、対象となった2,010人の新車購入者の中で三菱自が最高となる815ポイントを獲得し、前年調査からランクを1つ上げて1位に躍り出た。市場が低迷する中、各社がサービスを強化していることで、昨年の平均満足度は789ポイントに達し、前年の752ポイントから大きく上昇した。