サムスンペイ、一部加盟店の伝票に不備

韓国のサムスン電子が開発し、ウリ銀行とIBK企業銀行が提供するモバイル決済サービス「サムスンペイ」が、一部の加盟店で発行する伝票に不備があることが分かった。ウリ銀行は昨年8月、IBK企業は今年4月にサービスを開始しながら、数カ月もの間、こうした問題に気付いていなかった。21日付デジタルタイムスが伝えた。

ウリ銀行とIBK企業銀行のサムスンペイを使って実店舗で決済した場合、利用伝票に「ウリ銀行 pay」または「IBK pay」と表示されることになっている。しかし、コンビニエンスストアのチェーン店など一部の加盟店では「クレジットカード」、あるいは決済代行会社の「BCカード」と表示されていた。

利用者が後で伝票を見返してもどのような決済手段を使ったか分からず、銀行口座から引き落とされて初めて正常に決済できたことを確認できる。

両行は決済代行のBCカードの責任だとするが、数カ月問題に気付かなかった両行の管理責任を指摘する声もある。金融当局は、利用者の決済手段に関する情報の記載は必要との立場だ。


関連国・地域: 韓国
関連業種: 商業・サービス

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