テイクオフ:オーストラリアでは、ア…

オーストラリアでは、アレルギーを持つ人への警告文など商品の性質表示には神経をとがらせているものの、添付されている説明書はかなりいい加減だと感じている。

友人は先日湯たんぽを購入したが、何度のお湯まで耐性があるのか説明書に書いていなかった。別の友人は、娘さんが誕生日プレゼントでもらったおもちゃの使用方法の記載があいまいだったため、結局置物と化してしまったという。購入した店舗の店員の商品知識にも、メーカーのホームページにもあまり期待できない。

消費者の常識や自力での解決に委ねているのだろうが、オージーも期待していないか、割り切っているのだろうか。(栗生)


関連国・地域: オーストラリア
関連業種: 社会・事件

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